Un piratage CAF ou une tentative de phishing peut viser vos identifiants, vos coordonnées ou votre espace personnel. Le bon réflexe est de sécuriser votre compte sans cliquer sur les liens reçus dans un message inattendu.
Reconnaître une tentative de fraude
Une demande urgente, une faute inhabituelle, une adresse d’expéditeur étrange ou une promesse de remboursement doivent alerter. La CAF ne vous demandera pas votre mot de passe par e-mail.
Sécuriser son compte CAF
Connectez-vous en saisissant directement l’adresse officielle dans votre navigateur. Changez votre mot de passe s’il a été communiqué ou réutilisé sur un autre site.
Surveiller ses informations
Vérifiez votre adresse, vos coordonnées bancaires et les dernières démarches enregistrées dans votre espace personnel. Signalez rapidement toute modification non demandée.
Protéger son ordinateur
Maintenez vos logiciels à jour et évitez d’installer des programmes inconnus. En cas de doute, un contrôle de sécurité permet de vérifier votre ordinateur.
Demander de l’aide
Pour une sauvegarde de vos fichiers, consultez notre page sauvegarde de données. Pour un diagnostic, contactez AdtechSolutions.
